Bedingungen & Garantie
Für unsere Reisen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von unserem Berufsverband BBZ.
Bei der Stornierung einer Buchung fallen Kosten an. Diese sind in Paragraf 6 aufgeführt.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen als pdf.
Eine Segelreise mit Übernachtung ist eine Pauschalreise.
Eine Übersicht der Konsumentenrechte steht im Standardinformationsblatt zu Pauschalreiseverträgen.
Inzolvengarantie zur Absicherung unserer Kundengelder
Um der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsverpflichtung zu entsprechen, nehmen wir, Onverwacht Zeilcharter, die Dienste von STO Garant in Anspruch, eines von der Autoriteit Financiële Markten (AFM, der niederländischen Aufsichtsbehörde für Finanzmärkte) anerkannten Garantiesystems. Sie können dies auf der Teilnehmerseite von STO Garant überprüfen (www.stogarant.nl/de/teilnehmer). Weitere Informationen über STO Garant stehen auf der Website www.sto-garant.nl/de.
Für jedes Reiseangebot von Segeln plus Übernachtung auf dieser Website ist die Garantie von STO Garant anwendbar. In der Beschreibung des Garantiesystems erfahren Sie, was zum Leistungsumfang der Garantie gehört und welche Bedingungen dabei gelten. Dieses Garantiesystem steht auf der Website von STO Garant www.sto-garant.nl/de/downloads).
Wenn die Garantie von STO Garant für Ihre Buchung anwendbar ist, entrichten Sie den Reisebetrag nicht an uns, sondern zahlen ihn auf das Anderkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow ein, einem bei De Nederlandsche Bank (DNB, der niederländischen Zentralbank) und der Autoriteit Financiële Markten (AFM, der niederländischen Aufsichtsbehörde für Finanzmärkte) eingetragenen Zahlungsdienstleister. Diese Stiftung für Anderkonten garantiert Ihnen Ihren Reisebetrag bis zum Ende Ihrer Buchung. Am Tag nach Beendigung der Reise wird uns der Reisebetrag ausgezahlt. Sollten wir vor dem Ende Ihrer Buchung in eine finanzielle Schieflage geraten, lässt STO Garant die Garantie greifen. Der Garantieregelung entnehmen Sie, wie Sie Ihre Ansprüche in so einer Situation geltend machen.
